Для того, чтобы предложить работнику свою вакансию, Вам необходимо войти в систему. Введите свой логин и пароль в форме в левой части страницы или перейдите к форме регистрации, расположенной ниже. После того, как Вы войдете в систему, Вы сможете воспользоваться уже размещенными вакансиями или создать новую для того, чтобы предложить ее работнику, разместившему это резюме.
Для регистрации необходимо ввести Ваше имя и фамилию.
Автоматизированные системы обработки информации и управления
Учебное заведение
«Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ)»
Факультет
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация
Опыт работы
Период работы
01 2016 - 10 2016
Должность
Начальник отдела отчетности и документооборота
Тип работы
Название организации
ИП Курашов А.В., г. Тверь
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
Развитие отдела с нулевой точки, организация работы, исполнение стратегического плана, тактическое и оперативное планирование. Определение целевых групп клиентов и каналов продвижения продуктов отдела. Проведение исследования рынка по стоимости услуг и условиям их оказания конкурентами. Подготовка и заказ маркетинговых материалов. Подготовка и контроль исполнения плана продлений договоров. Обучение вновь пришедших специалистов регламентам работы и обеспечение их методическими материалами. Подготовка и проведение стимулирующих мероприятий по привлечению Клиентов. Разбор зарегистрированных и обоснованных жалоб Клиентов. Организация работы с поставщиками, заказ у поставщика товаров, сверка первичных документов. Управление специалистами закрепленного направления, их квалификацией, мотивацией. Корректировка и разработка документов по мотивации и развитию персонала закрепленного направления. Подготовка и проведение стимулирующих мероприятий по привлечению Клиентов. Подготовка отчета для начисления оплаты труда сотрудникам закрепленного направления и специалистам других направлений, участвовавших в продажах. Планирование и контроль работы с внутренним и внешним отвалом. Заведение новой номенклатуры в учетную систему. Актуализация регламентов работы, бизнес процессов, справочных и обучающих (методических) материалов направления. Анализ продаж по отчетам и бизнес-процессам. Разработка шаблонов рабочих документов подготовка и проведение тренингов по стимулированию продаж.
Период работы
06 2013 - 01 2016
Должность
Клиент-менеджер, Офис-менеджер
Тип работы
Название организации
ООО "Инновационные технологии", г. Тверь
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
Клиент-менеджер (ноябь 2013- январь 2016г): Продление действующих договоров сопровождения (формирование заказов покупателю, договоров, реализации и подготовка первичных документов по управленческому и регламентированному учёту по продлению договоров сопровождения по действующим Клиентам, по разовым договорам и разовому обслуживанию без договора), контроль и получение оплаты. Контроль местонахождения специалистов внедрения и сопровождения и занесение полной информации в учетную систему. Контроль исполнения условий договоров сопровождения. Регистрация и передача специалистам по продаже интересов Клиентов и их потребностей в товарах и услугах. Обеспечение возврата дебиторской задолженности по выставленным Заказам покупателей по продлению договоров, по проф-услугам по закреплённым клиентам, проведение сверок по взаиморасчетам с Клиентами. Сверка первичных документов полученных от поставщиков. Осуществление документооборота с клиентами (простановка возврата документов, архивация в личные дела клиентов). Работа с отвалом клиентов.
Офис-менеджер (июнь-ноябрь 2013г.): Регистрация входящих обращений Клиентов и формирование событий на взаимодействие (заявка на обслуживание, жалоба, интерес клиента, внутрифирменное взаимодействие и т.д.).Составление и регистрация входящих и исходящих писем в 1С:Документооборот. Составление описи по полученной первичной бухгалтерской документации от поставщиков и покупателей в бухгалтерскую службу. Продление договоров, формирование заказов покупателю, договоров купли-продажи, реализация и подготовка первичных документов по разовым договорам и разовому обслуживанию без договора, контроль оплаты и закрытие оплаты на документы реализации. Формирование комплектов документов для доставки Клиентам. Контроль возврата документов. Уточнение и обновление информации о Клиенте, и содержание электронных клиентских карточек в актуальном состоянии Обеспечение офиса необходимыми запасами канцелярских принадлежностей и кофе-брейк.
Профессиональные навыки
Личные качества:
Коммуникабельность, ответственность, усидчивость, внимательность, организаторские способности, ориентация
на результат, творческий
подход к выполнению
задач, умение работать в команде, способности к быстрому
обучению, высокая работоспособность
Профессиональные качества:
Уверенный
пользователь ПК, оргтехники, электронной
почты, Интернета. Знание
основных офисных
программ Word, Excel, PowerPoint, Publisher. Навыки работы с Microsoft Visio, CorelDRAW. Знание
программных продуктов 1С:Управление
производственным предприятием + CRM, 1С:Документооборот. Опыт
публичного выступления
на семинарах.
Желаемая работа
Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Ярославль, Ярославская область, г. Ярославль
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «Менеджер» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022138054 на номер 2325 Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь
